平時も災害時も地域を支え、守り抜く
災害DX推進システム
JoyLinks
ジョイリンクス
About JoyLinks
「ジョイリンクス」は広域災害対応の
災害ボランティアセンター運営支援システムです。
「待つのはボランティアの仕事」ではありません。
1分でも早いボランティアの出発が、1つでも多くの仕事を消化することにつながります。
1人でも多くのボランティアを早く送り出すことが、1日でも早い復興につながります。
災害ボランティアパワーが被災者の勇気と生活再建を支援します。
「ジョイリンクス」は広域災害対応の災害ボランティアセンター運営支援システムです。
システムの特徴
01
特別な機材を必要としない
普段お使いのパソコン・スマホでシステム運用ができます。
スタッフもボランティアも受付からマッチング・帰着までの全ての機能をスマホで行うことができます。
※最低運用条件：パソコン1台 / プリンター1台
02
広域災害に対応できる
専任者や運用支援チームを必要としないシステムで、複数市町村にまたがる処理も可能です。
共通化された運用を行うことで1市町村独自のシステムではなく、共用、共助できるシステムです。
災害VCの必要とする機能がすべて盛り込まれており、後処理など事務作業を「ゼロ」にできます。
03
社協様の負担軽減
センター運用の受付業務・マッチング業務などをボランティアに移管できるシステムです。
作業指示書以外はすべてペーパーレスで運用ができ、日中の活動進捗をリアルタイムに把握できるため、
報告レポートなど閉設後の大変な事務作業をほぼ「ゼロ」にできます。
04
災害を定量的に可視化する
支援ニーズの件数だけでなく、ニーズの量を作業時間で把握でき、ニーズ発生場所が地図上に位置表示します。
ボランティアの活動状況・作業進捗などを時系列分析することができ、報告・統計作業が自動化されます。
05
アカウント課金ではありません
災害VC運用者や受付担当・マッチング担当・資機材管理などすべての機能を複数のスタッフで同時運用が可能です。
使用台数・IDに制限はありません。
System Feature
多階層・複数ボランティアセンターの
管理及び情報共有が可能
Multi Management System
例えば「県」で導入した場合
JoyLinksは活動場所ボランティアセンター（VC）を配下管理・横並び
複数登録が行えて登録数の制限はありません
CONTACT
システムに関するお問い合わせはこちら
入力された支援ニーズはリアルタイムに一覧で管理されます。
マッチング担当者は活動指示書を印刷し、内容を読み上げボランティアを招集します。
JoyLinksではこのニーズ一覧画面で
すべての作業進捗とマッチングメンバーの管理が行えます。
JoyLinksではこのニーズ一覧画面ですべての作業進捗とマッチングメンバーの管理が行えます。
一般的なボランティア活動
災害支援ボランティア活動
モード切替
Feature
ボランティア活動への参加は、全国の活動募集状況を確認して
新規登録した上で参加日を指定し事前予約を行います。
ボランティア活動への参加は、全国の活動募集状況を確認して新規登録した上で参加日を指定し事前予約を行います。
Point
災害時ボランティアセンターの支援活動に事前参加予定が入力されることで
センターは日別にボランティアの動員予定を確認することができるようになります。
災害時ボランティアセンターの支援活動に事前参加予定が入力されることでセンターは日別にボランティアの動員予定を確認することができるようになります。
Process
支援ニーズの登録
支援ニーズはパソコンで入力する受付ニーズ登録と
スマホで入力する現地調査ニーズ登録の2種類があります。
支援ニーズはパソコンで入力する受付ニーズ登録とスマホで入力する現地調査ニーズ登録の2種類があります。
Material Management
資機材の貸出・返却
事前に取り付けた資機材QRをスキャンする事で資機材の
貸出・返却がスムーズに行うことができます。
事前に取り付けた資機材QRをスキャンする事で資機材の貸出・返却がスムーズに行うことができます。
Activity Report
帰着処理
資機材の返却・作業報告が完了したら帰着処理を行います。
作業指示番号ごとにボランティアの対応状況が管理されます。
全ての作業が完了したことを確認し、センターの運営が終了となります。
ボランティアマッチング
Information
Joy Links について
ボランティア登録画面
Registration Screen
ボランティア登録はネットやスマホから新規登録！
参加したい活動に事前登録します。
通常ボランティアも災害支援ボランティアも同一の手順で新規登録を行い、
一度登録したボランティアは通常・災害支援の両方で活動が可能です。
また新規登録・事前予約はパソコンでもスマートフォンでも行うことができるので、
JoyLinksに登録せず活動に参加するボランティアにはVC到着後に新規登録を行っていただきます。
通常ボランティアも災害支援ボランティアも同一の手順で新規登録を行い、一度登録したボランティアは通常・災害支援の両方で活動が可能です。また新規登録・事前予約はパソコンでもスマートフォンでも行うことができるので、JoyLinksに登録せず活動に参加するボランティアにはVC到着後に新規登録を行っていただきます。
運用時間も大幅に短縮！
センター開設時の運用は「8つのステップ」に分かれますが、各処理担当者を即時複数人に増やすことができるので、
各処理ごとの滞留する時間を大幅に削減できます。
STEP.1
受付処理
STEP.3
マッチング処理
STEP.4
資機材貸出処理
STEP.5
資機材返却処理
STEP.7
帰着処理
VOLUNTEER
ボランティア活動
STEP.6
作業報告
STEP.8
継続案件自動繰越
STEP.2
ニーズ登録
センター開設時の運用は「8つのステップ」に分かれますが、各処理担当者を即時複数人に増やすことができるので、各処理ごとの滞留する時間を大幅に削減できます。
ボランティアの受付
一般ボランティアを3種類の方法で受付できます
事前予約された方
01
当日参加された方
02
スマホがない方
03
ボランティア登録完了
受付スタッフがボランティアのマイQRをスキャンすると名前が表示されますので、本人確認をして受付を
行います。また同時に質問を行い、回答を入力することも可能です。他にもボランティア受付照会画面では、
事前登録の有無や受付時間や出発時間・作業指示名・帰着時間などを個人ごとに確認できます。
受付スタッフがボランティアのマイQRをスキャンすると名前が表示されますので、本人確認をして受付を行います。また同時に質問を行い、回答を入力することも可能です。他にもボランティア受付照会画面では、事前登録の有無や受付時間や出発時間・作業指示名・帰着時間などを個人ごとに確認できます。
活動チームは担当者から【活動指示書】を受け取り、
マップQRで場所を確認し、出発準備を行います。
JoyLinksでは受付したニーズの住所にマーキングを行います。
また、マップ上で災害の発生場所や種別で確認できます。
作業報告書はボランティアが入力（インタビュー形式入力も可能）
↓
作業継続の場合は翌日以降に自動繰越され、継続案件として登録されます。
引継事項などすべての確認ができますので、作業指示書の仕分け作業が必要ありません。
作業報告書はボランティアが入力（インタビュー形式入力も可能）
↓
作業継続の場合は翌日以降に自動繰越され、継続案件として登録されます。
引継事項などすべての確認ができますので、作業指示書の仕分け作業が必要ありません。
作業報告入力
災害ボランティアが活動終了時に作業報告を行います。
作業指示書にある報告QRをスキャンしてボランティアが入力します。
資機材の未返却・作業の未報告がある場合は帰着担当者画面にアラートが表示されます。
Operation and Visualization
災害ボランティアセンターの
運用と災害の可視化
災害ボランティアセンターは長期間にわたり開設されて日々対応に追われます。
そして毎日夕方には反省会が行われます。
JoyLinksでは当日の受付～マッチング・帰着までの「今日一日を管理する」数値をリアルタイムに表示します。
JoyLinksは「災害を可視化する」という観点からニーズを件数だけでなく時間分析することも可能で特にニーズや支援ボランティアの変動を時系列に分析し傾向に対する対策も迅速に行えます。
災害VCで作成する必要のあるレポートはすべて自動化されるため、
レポート作成作業を「ゼロ」にできます。
また、新しい視点での今までにないレポートを作成することも可能です。
災害VCで作成する必要があるレポートはすべて自動化されるため、レポート作成作業を「ゼロ」にできます。また、新しい視点での今までにないレポートを作成することも可能です。
社会福祉協議会の皆様へ
JoyLinksは少人数でのショートデモや多人数での災害ボランティアセンター立上訓練と
ご紹介するメニューを用意しております。
実際にお使いいただくことがシステムの評価と成長につながると考えておりますので
どうぞお気軽にご相談いただけますようお願い申し上げます。
災害はいつ発生するかもわかりません。
災害ボランティアセンターでのご活用をご検討ください。
株式会社コンサイド 防災事業部
担当：大野
JoyLinksは少人数でのショートデモや多人数での災害ボランティアセンター立上訓練とご紹介するメニューを用意しております。実際にお使いいただくことがシステムの評価と成長につながると考えておりますのでどうぞお気軽にご相談いただけますようお願い申し上げます。
災害はいつ発生するかもわかりません。
災害ボランティアセンターでのご活用をご検討ください。
株式会社コンサイド 防災事業部
担当：大野